Jazeker, de handleidingen die beschikbaar zijn staan op deze pagina: handleidingen

Om hiervan op de hoogte te blijven, kun je het beste onze Facebookpagina volgen en/of je inschrijven voor onze nieuwsbrief!

Dit wordt voornamelijk gedeeld op onze Facebookpagina. Bovendien bij urgente berichten ontvang je vaak een mail indien mogelijk.

Vragen worden het snelste opgelost als je belt naar 040-844 2149 of mailt naar [email protected] Op de Facebookpagina kun je ook altijd even een privéberichtje sturen, maar de reactietijd hierop is wat langer.

Met een klacht kun je altijd terecht bij ons via de mail [email protected] Je klacht wordt hier dan opgepakt en behandeld.

We werken eraan om hier een overzicht van te maken, maar tot die tijd kun je op onze Facebookpagina terecht voor projecten van ons en van fans.

Projecten zijn altijd welkom! Deze kun je insturen via een (privé)bericht op onze Facebookpagina

Jazeker, wij hebben verschillende producten in ons assortiment geschikt voor kinderen. Zo hebben we bijvoorbeeld LittleBits speciaal om kinderen te leren omgaan met elektronica en programmeren.

Wanneer je product niet meer werkt, problemen geven of als er iets anders mee aan de hand is dan kun je deze in veel gevallen terugsturen. Op deze pagina vul je dan je gegevens in en het probleem wat je met je product hebt. Wij zorgen er dan voor dat je een code krijgt waarmee je je product terug kunt sturen.

Voor al onze nieuwe producten geldt de wettelijke garantie van minimaal twee jaar.Garantie wil hier zeggen dat een product aan hetgeen moet voldoen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Een uitzondering op de regel zijn de accu’s, hiervoor kan namelijk een ander garantietermijn gelden. Het kan zijn dat fabrikanten of importeurs van producten of onderdelen eigen garantie bieden. Ook wanneer je een beroep op deze garantie wilt doen, kun je bij ons terecht. Als verkoper blijven wij te allen tijde jouw aanspreekpunt. Een fabrieksgarantie zal geen afbreuk doen aan je wettelijke rechten.

LET OP: De rechten op de garantie kunnen worden verspeeld wanneer je zelf veranderingen aanbrengt op geleverde producten. Dit geldt zowel voor hard- als software.

Alle voorwaarden van het retourneren naar SOS Solutions staan hier: retouren

Je hebt altijd 14 dagen om je retour aan te vragen. Je retour aanvragen kan via ons Retour Management Systeem.

De voorwaarden van retourneren vind je Retour Management Systeem.

Retourneren bij SOS Solutions is snel en gemakkelijk. Je hebt altijd 14 dagen om je retour aan te vragen. Je retour aanvragen kan via ons Retour Management Systeem. Als je de retourpagina hebt geopend, klik je eerst op de knop ga verder. Je komt dan op een pagina terecht waar je je gegevens moet invullen. Geef in dit formulier de volgende dingen (wijst zich vanzelf) duidelijk aan: het type probleem is, een beschrijving van het probleem en de gewenste oplossing. Zodra je deze pagina in zijn geheel hebt ingevuld, krijg je direct jouw persoonlijke RMS-code. Hierna kun je je pakket terugsturen naar onderstaand adres:

SOS Solutions Ondernemingenweg 3 5627 BV Eindhoven

SOS Solutions Ondernemingenweg 3 5627 BV Eindhoven

Een RMS nummer is een nummer dat je krijgt via ons Retour Management Systeem, waarmee je je retour naar ons toe kunt sturen.

Hoe het retoursysteem werkt vind je via deze pagina

et de Kodi/XBMC speler in huis kun je films, series en andere media kijken vanaf uw NAS, USB drive, Harde schijf of laptop, en nog veel meer! Met dit ultieme mediacenter maak je in een handomdraai van je televisie een echte Smart TV. Het enige wat je nodig hebt is een van onze pakketten en internettoegang! We bieden verschillende plug and play setjes aan op platformen zoals Raspberry Pi en Android.

Je kunt een uitgebreide handleiding met alle stappen om Opensubtitles te activeren - en dus te genieten van gratis ondertiteling - op deze pagina vinden

Een mediaspeler wordt op dit moment voornamelijk gebruikt voor het bekijken van films en/of series. De mogelijkheden van een mediaspeler gaan echter nog veel verder. Zo kun je muziek luisteren en afbeeldingen bekijken.

Het verschil tussen een complete mediaspeler en geen complete is dat op de complete media de add-ons al geïnstalleerd staan. Als je kiest voor een “kale” set dan ontvang je wel de mediaspeler met besturingssysteem, maar moet je zelf de add-ons installeren.

De turboversie van de mediaspeler heeft een SD-kaart met daarop de opstartsoftware en een USB die KODI software bevat, waardoor je tot wel 5 seconden sneller door het menu van KODI kunt gaan.

Een mediaspeler kan op veel manieren worden bestuurd. Allereerst kun je met je eigen afstandsbediening van je televisie de mediaspeler besturen (mits CEC). Bovendien zijn er voor alle besturingssystemen (Windows, Android en Apple) applicaties waarmee je de mediaspeler kunt bedienen. Welke apps dit zijn, vind je in deze handleiding. Je kunt natuurlijk ook een toetsenbord bij je bundel kopen zodat je met een toetsenbord de mediaspeler kunt bedienen. Dit is een optie tijdens het samenstellen van je mediaspeler bundel op onze shop.

Als je de mediaspeler niet via de internetkabel wil gebruiken, maar via de Wifi dan kun je in deze handleiding vinden hoe je de Wi-Fi instelt op je mediaspeler.

Een mediaspeler verbruikt ongeveer voor €7 aan stroomkosten per jaar

Ja de mediaspelers die wij verkopen zijn legaal.

Dit verschilt per mediaspeler. Als we de mediaspeler op basis van de Raspberry Pi 3 model B nemen (de nieuwste versie) dan zijn dit de specificaties: Moederbord Raspberry PI Model 3 B 1024MB UK MADE, Quad-core CPU 1200 MHZ ARMv8, Ingebouwde Wi-Fi Ontvanger, Ingebouwde Bluetooth Ontvanger, 1024 MB Werkgeheugen, 10/100MB Netwerkaansluiting, 4 x USB 2.0 Host (beschikbaar om allerlei USB apparaten aan te sluiten, zoals USB sticks, harde schijven, WIFI dongles, USB muizen en/of toetsenbordjes), Micro SD Kaart klasse 10 vanaf 4GB, De enige echte originele ABS Behuizing (zie keurmerk binnenin).

Het beste is even te bellen, mailen of te Whatsappen naar ons. Of je kunt je mediaspeler direct aanmelden als retour om hem om te ruilen of te laten maken. Dat kan op deze pagina.

Je hebt standaard 2 jaar garantie en full support door een van onze medewerkers. De voorwaarden van de garantie vind je op deze pagina.

Je kunt je software op de mediaspeler updaten of herstellen via de instructies op deze pagina. Verder worden de belangrijkste updates automatisch uitgevoerd.

Uiteraard hebben wij een klantenservice. Deze afdeling is van maandag tot en met vrijdag van 09.00 – 17.00 te bereiken via 040 844 2149, [email protected] of via de Whatsapp (06 30 70 11 79)

In principe hoef je alleen de stekker in het stopcontact te doen en de mediaspeler gaat aan. Wij raden aan om de stekker er niet steeds in en uit te doen, dus de mediaspeler aan te laten staan. Op het moment dat de mediaspeler dan niet wordt gebruikt, staat de mediaspeler dus wel altijd stand-by.

Kodi is de software die wordt gebruikt op onze mediaspelers.

Dit is helaas niet mogelijk. Zodra je de software gaat updaten of herstellen gaan alle instellingen verloren.

Wil je KODI herstellen of updaten? Dan kun je op deze pagina terecht.

Het is altijd goed om eerst te proberen de mediaspeler af te sluiten en weer aan te zetten. Mocht het probleem dan nog niet opgelost zijn, kijk dan even of je de laatste update hebt, de internetverbinding goed is en of er geen storing is. Is dit allemaal niet het geval? Dan kun je het beste een mailtje sturen naar [email protected]

Problemen met de ondertiteling op Kodi? Dan kun je op deze pagina terecht.

Add-ons zijn de applicaties van KODI. Er zijn veel verschillende add-ons op KODI aangeboden door verschillende aanbieders. Het is het makkelijkste te vergelijken met de apps op je telefoon.

Als je kiest voor een complete mediaspeler, zijn de meest belangrijke (en meest gebruikte) add-ons al geïnstalleerd. De volgende add-ons zijn op de mediaspeler te vinden:Films en series: College Humor, Dumpert, Dutch cloud TV, FilmOn, Football Replays, F.T.V., Funnier Moments, Go Movies, Go TV, HD Cartoon, I-stream, Motor Sports Replay, Navi-X, Nederland 24, NOS, P2P Streams, RTL XL, Simply Player, Teledunet, The Beautiful Game, Uitzendinggemist, Youtube

Muziek: Soundcloud, TuneIn Radio, SpotIMC, Digitally Imported, Mixcloud, Radio, Shoutcast 2, Sky.fm, Icecast, Listenlive EU

Kinderen: Disney Junior, Kids-tube.nl, Kindertube.nl

Adult: (staan uit, maar kunt u desgewenst aanzetten). Videodevil, Ludetube, Tube8, Beeg porn, JouJizz

De nieuwste add-ons op dit moment vind je op onze Facebookpagina, daar houden we je ook op de hoogte. Verder kun je op het internet een boel andere add-ons vinden die je zou kunnen installeren.

Add-ons zijn in enkele stappen te installeren. Je vind videotutorials voor het installeren van add-ons via ons YouTubekanaal of via onze handleidingen pagina.

Er zijn gigantisch veel add-ons te vinden. Als je een beetje rondzoekt op het internet dan vind je er al genoeg. Echter zijn de add-ons die wij voornamelijk gebruiken, en dus ook op de voorgeïnstalleerde KODI setjes staan, de volgende: Exodus, Phoenix en Velocity. Maar dit kan snel veranderen bij lancering van nieuwe add-ons.

Als je add-ons wil verwijderen dan volg je de volgende stappen: Ga naar systeem > instellingen > add-ons > mijn add-ons > video add-ons > kies de add-ons die je wil verwijderen > verwijderen > ja > de add-on wordt verwijderd.

De add-ons op je KODI mediaspeler worden automatisch bijgewerkt. Je hoeft dus zelf niet te updaten.

Er zijn verschillende dingen die je eerst zelf kunt proberen. Zo kun je op onze Facebookpagina kijken of er bekende problemen zijn, op internet zoeken naar het probleem of je kijkt op deze Kodi Wiki.

Ga naar systeem > instellingen > uiterlijk > skin > instellingen > add-on > vul add-on 1,2,3,4 en/of 5 in voor "beginscherm video's submenu.

De Raspberry Pi is een super minicomputer. De minicomputer is ongeveer zo groot als een creditcard. Je kunt de Raspberry Pi aansluiten op een computerscherm of op je televisie en de computer werkt met een standaard toetsenbord en muis. Het is een klein apparaat met oneindig veel mogelijkheden voor jong en oud om de wereld van computeren te ontdekken. Van je eigen programma’s maken tot video’s afspelen en van presentaties maken tot games spelen. Het kan allemaal met de Raspberry Pi. De mogelijkheden van de Raspberry Pi worden alleen beperkt door je eigen fantasie!

Beginnen met de Raspberry Pi is nog nooit zo makkelijk geweest. Of je nou weet wat je wil doen met je Raspberry Pi of nog helemaal niet, op onze "bundel"pagina vind je alle plug & play setjes. Deze setjes zijn al helemaal klaargemaakt als bijvoorbeeld een mediaspeler, een retro gaming console of je krijgt een starterkit met alles erop en eraan plus een boek vol inspiratie. Meer zien? Kijk dan eens hier

Bij SOS Solutions kun je op verschillende manieren bij ons met je klachten terecht. Zo kun je bellen, mailen, whatsappen of uiteraard even langskomen. We hebben ook een speciale sos helpdesk waar je voor de meeste problemen terecht kunt. Kijk ook altijd of je vraag niet al in onze FAQ beantwoord wordt.

De Raspberry Pi heeft geen aan/uit knop. Zodra er stroom op de Raspberry Pi komt, gaat deze aan en blijft ook aan. De enige manier om de Raspberry Pi uit te zetten is door de stekker uit het stopcontact te halen. Wij raden aan om je Raspberry Pi altijd aan te houden.

Er worden steeds nieuwere modellen uitgebracht door de makers van de Raspberry Pi. De grootste verschillen zitten 'm in de snelheid van de Raspberry Pi. Sinds kort is de Raspberry Pi 3 model B uit en deze heeft als extra functionaliteit bijvoorbeeld Wi-Fi. Zo blijven de makers de Raspberry Pi steeds vernieuwen. Op dit moment is de Raspberry Pi 3 model B dan ook de snelste Raspberry Pi.

Als beginner heb je de keuze om te beginnen met een voorgeïnstalleerd setje naar keuze, of een starterkit te kopen. Als je zelf echt een apart project wil gaan maken en hierbij bijvoorbeeld wil leren programmeren of eigen programma's wil schrijven, is het goed om een kant en klaar startpakket aan de schaffen met een startergids erbij.

Heb je al meerdere projecten gedaan met de Raspberry Pi en kent programmeren voor jou geen grenzen? Dan zijn de mogelijkheden echt gigantisch. Op internet staan duizenden gave projecten en op onze Facebookpagina verzamelen we ze ook!

Er zijn duizenden projecten die onmogelijk zijn om allemaal te benoemen, maar er zijn wel enkele populaire voorbeelden: maak van je Raspberry Pi een mediacenter, stuur er je huis mee aan, maak er een desktop computer van, maak er een gameconsole van of maak muziek met de Raspberry Pi. Dit is slechts een greep uit de leuke projecten met de Raspberry Pi.

Het meest populaire project onder gamers is het maken van een retropie. Een Retropie is een Console Emulator die ervoor zorgt dat jij oude spellen weer kunt spelen. Denk aan spellen zoals Super Mario, Streetfighter of Final Fantasy.

Op onze Facebookpagina delen wij veel projecten uit binnen- en buitenland en op allerlei verschillende gebieden. Verder zijn er nog website zoals Raspberrypi.org en hackster.io waar ook veel projecten op worden gedeeld.

Uiteraard. Op LittleBits.cc vind je alle projecten die gerelateerd zijn aan de LittleBits producten. Verder heeft ons Adafruit assortiment ook een uitgebreid aanbod voor kinderen.

De meest simpele manier om een besturingssysteem op de Raspberry Pi (dus op de SD-kaart) te zetten, is via NOOBS. Noobs is gemakkelijk te installeren en vraagt bij het opstarten welk besturingssysteem je wil. Je kunt dan uit verschillende besturingssystemen kiezen.

Nee hoor, dat hoeft niet. Speciaal voor iedereen die geen verstand heeft van programmeren en de uitdaging niet wil aangaan, hebben wij plug&play setjes beschikbaar. Je vind deze setjes op deze pagina

Er zijn ongelofelijk veel accessoires beschikbaar voor de Raspberry Pi. Hiervoor kun je het beste gewoon rondkijken bij accessoires op onze webshop. Voor iedereen is er wel iets passends beschikbaar.

Wij verkopen inderdaad veel kant en klare setjes die je alleen nog maar aan hoeft te sluiten. De rest is al voor je gedaan. Speciaal voor starters of voor iedereen die alles in een pakket wil ontvangen. Alle kant en klare setjes vind je hier: kant en klare setjes

Een image is een computerbestand waarin een exacte kopie van een opslagmedium, zoals een harde schijf, een cd of een dvd, is opgeslagen. Het bevat alle informatie die nodig is om de structuur en gegevens van het medium opnieuw te construeren, zoals de bestanden, de bestandsstructuur en meta-informatie. Een image verschilt hierin met een gewone back-up waarbij alleen de bestanden worden overgenomen. Het bewaren van de structuur en integriteit van de gegevens is bij een image meer verzekerd.

Er zijn redelijk veel besturingssystemen, maar de meest bekende zijn Ubuntu, OpenELEC, NOOBS, Windows IOT 10 en Raspbian. Elk besturingssysteem is weer het beste in zijn soort en dient dan ook verschillende doelen. Je zult zelf op onderzoek uit moeten gaan om te kunnen bepalen welk besturingssysteem het beste bij jou past.

We kunnen je altijd proberen te helpen, maar mocht je hier nou geen ervaring mee hebben is het beter om een voorgeïnstalleerd SD-kaartje bij ons te kopen. Dan bespaar je jezelf veel tijd en moeite.

Domotica is de elektronische communicatie tussen elektrische toepassingen in en om de woning van iemand. Domotica zorgt ervoor dat een huis geautomatiseerd kan worden. De formele definitie is: Domotica omvat alle apparaten en infrastructuren in en rond woningen die elektronische informatie gebruiken voor het meten, programmeren en sturen van functies ten behoeve van bewoners en dienstverleners.

De wereld van Domotica biedt oneindig veel mogelijkheden. Denk bijvoorbeeld aan het aan/uitschakelen van lichten, het regelen van temperatuur, het regelen van verwarming, toegangscontrole, sturen van gordijnen en het beheren van audiosystemen. Er zijn ideeën zat!

Domoticz is een gratis open-source home automation software voor (o.a.) op de Raspberry Pi. Deze software zorgt ervoor dat je Raspberry Pi kan communiceren met apparaten zoals sensoren en schakelaars. Goed om te weten is dat Domoticz met bijna alle denkbare home automation producten werkt via de 433 MHz band. Bovendien ondersteunt Domoticz de Z-Wave standaard, en alle producten die via dat protocol werken, volledig. De software is gebaseerd op Linux.

Als je aan de slag gaat met Domoticz op de Raspberry Pi heb je naast de Pi een micro-USB kaartje en adapter nodig. Dit moet altijd een Class 10 kaartje zijn en dit is ook de enige class die we bij SOS Solutions leveren. Ook heb je een transceiver nodig om te kunnen communiceren tussen de Pi en de sensoren en/of schakelaars. Bij ons vind je ook een kant-en-klaar setje met alle benodigdheden er al in op deze pagina deze pagina.

Z-Wave is een draadloos protocol dat ideaal is voor toepassingen in huisautomatisering (domotica). Het is een universeel uitwisselbaar systeem met verschillende Z-Wave producten zoals schakelaars en sensoren. Z-Wave maakt het dus mogelijk om apparaten met elkaar te laten communiceren.

De eerste keuze die je zou moeten maken is of je met Domoticz (433MHz frequentie) of met Z-wave wil gaan werken. Deze twee opties zijn opties als het gaat om de sensors en schakelaars. Het voordeel van de 433 MHz producten is dat deze goedkoper zijn, maar het nadeel is dat er geen tweeweg communicatie is (wat berekent dat er geen garantie is voor het ontvangen en verwerken van commando's). De Z-Wave producten hebben wel tweeweg communicatie en codering waardoor het betrouwbaarder is (de opdrachten worden altijd doorgestuurd totdat ze bij de juiste ontvanger zijn aangekomen).